返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
Regina Cosmeカスタマーセンター 104-0061 東京都中央区銀座7-13-15 銀座菊地ビル6階 TEL:03-6264-3152(平日10:00-18:00) Email:info@chione.reginaclinic.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 商品のお届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
  • 1度でもご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。